FAQ – Nozioni utili:
1. Vorrei fare un preventivo per la mia auto/moto. Che documenti devo portare ?
– Libretto di circolazione, carta d’identità e certificato di proprietà.
2. Ho sentito che l’attestato di rischio non è più necessario presentarlo all’Agenzia, è vero?
– Si, è verissimo, l’attestato di rischio non ti verrà richiesto quando richiederai preventivi, perché le Compagnie ne avranno disponibilità nel loro database. Quindi non ti arriverà il cartaceo per posta.
3. Quali sono i giorni e gli orari di apertura dell’Agenzia?
– L’agenzia rispetta i seguenti orari: dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 15.00 alle 18.00.
4. Cos’è la tutela legale? A chi può servire?
– La polizza tutela legale si occupa di te e dei tuoi cari, pagando le spese relative ad un Avvocato per i problemi che possono insorgere nella normale routine.
5. Ho cambiato auto, cosa devo fare per sostituire l’assicurazione?
– Ti aspettiamo in agenzia con certificato ,carta verde e contrassegno, più il documento di conto vendita del veicolo o
demolizione dello stesso, oltre ovviamente ai documenti del nuovo automezzo.
6. Ho un attestato di rischio guadagnato con la mia autovettura..vorrei acquistare un motociclo (autocarro) posso utilizzare l’attestato di rischio dell’Autovettura?
– No, purtroppo l’attestato di rischio si può utilizzare esclusivamente per la stessa categoria di veicoli (esempio attestato di rischio di autocarro per autocarro).
7. Ho fatto un incidente.. entro quanto tempo devo venire in agenzia per portare il CID?
– Ti aspettiamo in Agenzia entro 3 giorni.
8. Quanto tempo prima devo chiedere la disdetta?
– La disdetta per un contratto RCA non è necessaria, per tutti gli altri tipi di polizze (esempio infortuni del conducente) la disdetta deve pervenire in agenzia 2 mesi prima della scadenza.
9. Ho sentito che non serve più esporre il contrassegno, è vero?
– Sì, è vero. Le nuove leggi non impongono più l’esposizione del contrassegno, ma è necessario tenere in auto carta verde/ certificato e ricevuta di assicurazione in caso di sinistro o di errore della banca dati.
per tutto il resto..contattaci o vieni a trovarci in Agenzia, la Santi Assicurazioni si trova a San Lazzaro di Savena, Bologna.